Eine Mailbox wird jedem Handy bereitgestellt, Sie soll Anrufe aufzeichnen in Ihrer Abwesenheit, allerdings empfinden viele Ihre Mailbox als nervig und oft stören sich auch die Anrufer an den hohen Kosten, falls diese mal wieder angesprungen ist.
Es gibt 2 Arten von Mailboxen, zum einem die, die sich abschalten lässt, bei Anbietern wie T-Mobile oder Vodafone. Allerdings gibt es auch Zwangsmailboxen wie z. B. bei Prepaid Verträgen im E-Plus Netz, dort hat man keine Möglichkeit die belästigende Mailbox zu deaktivieren. Sie haben nicht einmal die Möglichkeit Ihre Mailbox individuell einzustellen, auch an der Zeit bis die Mailbox das Gespräch übernimmt können Sie nicht beeinflussen (30 Sekunden). Ein Vorteil ist allerdings das Sie Ihre Mailbox kostenfrei abhören können.

T-Mobile und Vodafone Kunden können Ihre Mailbox mit dem Handybefehl: Raute, Raute,002, Raute (##002#) deaktivieren. Das heißt, diese Kombination auf dem Display eingeben und die OK bzw. Wählen Taste drücken. Alle Rufumleitungen zur Mailbox sollten nun inaktiv sein.

Diese Informationen sollten Sie allerdings auch in Ihrem Serviceheft vom Handy bzw. vom Betreiber nachlesen können.

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